公司遵照QS9000国际质量认证标准制订了一整套文件化的质量管理规范，并以此为基础建立了完善的客户服务体系。在新的竞争格局下，公司在认真思考和优化服务的基础上，一如既往地向客户提供服务，同时设有的客户服务部提供技术支持，在新的时期，公司将继续奉行以下服务宗旨：

　　树立以客户为中心的工作作风，以客户满意为衡量一切工作的准绳；

　　建立完善的服务网络，向客户提供化、标准化、多元化的服务；

　　向客户提供持续 快捷的服务，构建服务；

　　从客户产品的早期设计到产品规格书的确认，样品的；从售前的技术支持到售中售后的品质服务，公司站在客户的立场上，以“客户永远是对的"为宗旨，确保客户的长远利益。通过长期的努力，公司覆盖的服务网络，配备经过培训的技术支持为本地客户进行技术支持，具备向客户提供化和标准化服务的能力。

　　公司的服务项目包括售前服务和售后服务。售前服务即为使比亚迪电池与客户产品实现匹配所提供的系列服务；售后服务即为满足客户要求所提供的相关服务。

　　售前服务项目如下：

　　1.客户需求调查与预测。

　　2.通过与客户充分沟通，确定客户要求。

　　3.提供客户需要的样品和技术资料。

　　4.提供其他服务，例如，包装设计、客户委托测试、电池技术支持、技术交流、电池知识培训等。

　　售后服务项目如下：

　　1.投诉处理：在内响应客户投诉，一周内向客户递交针对投诉的“投诉报告"。

　　2.回答客户提出的相关问题。

　　3.客户委托电池测试及提供相关技术报告。

　　4.提供技术资料、系统和仪器资料。

　　5.提供相关电池性能和使用的培训。

　　6.一年一度客户满意度调查。

　　7.客户需求及确定客户需求。

　　浙江佳贝思绿色能源有限公司是一家致力于研发及制造LiFeMnPO4（磷酸亚铁锰锂）锂离子电池组的。

　　佳贝思48V50AH产品技术优势

　　公司拥有特的环保生产工艺和电池成组技术，自主研发了GBS-LFMP20AH -400AH二十多个规格的产品，注册了 “GBSystem"“佳贝思"商标，通过了IS09001:2008质量管理体系及ISO14000:2004环境管理体系认证，获得了发明、实用新型、外观总三十多个的。

　　GBS-LFMP系列锂动力安全电池组，由多个单体电池、管理保护器、维护器和充电器组成，是替代燃油广泛用于电动摩托车、混合动力汽车、纯电动汽车等绿色交通工具的理想能量系统，也是电力、通讯、煤矿、风能、太阳能及等多种领域的理想电源。GBS系列产品通过了北方汽车质量监督检验试验所(201所）、信息产业通信电源产品质量监督检验中心的强制性检测和 CE认证，不仅成功应用于国内新能源汽车，还全面进入市场。

　　佳贝思48V50AH磷酸铁锂电池佳贝思GBSFT4850T参数

　　浙江佳贝思以“创新提升品质，品质唤醒理念"为宗旨，以“理念改善环境，环境造福人类"为追求，全面推进“雁之队"企业文化建设，不断完善产品质量和配套服务体系。

　　佳贝思48V50AH产品优势

　　实现了可以直接在原通信直流开关电源系统的充放电工作模式不变的条件下工作；

　　通信铁锂电池系统是双登在研制成功的高科技产品，拥有自主知识产权，产品，主要技术指标处于国际水平；

　　通信锂电池系统实现批量生产并广泛应用于通讯领域的新型后备电源系统，市场应用的时间长、数量多，市场反映良好；

　　为满足电信运行商对分布式电源系统的新要求，双登提出了基于铁锂电池、BMS、直流开关电源模块（或UPS不间断电源系统）一体化后备电源的解决方案；

　　较高的体积比能量和重量比能量，安装时，对空间和承重没有要求，大大降低了场地的租金成本；

　　铁锂单体电池的循环寿命长达3000次以上；

　　优越的温度特性：环境工作温度可达-20~ 60（推荐使用温度；-15~ 50），大大降低了设备购置成本和耗电成本；

　　铁锂单体电池采用全密封结构，电池可以任意摆放，没有害气体排放，安全无污染，是绿色环保产品；

　　铁锂电池具有非常优越的倍率放电性能，可以使用较低容量的铁锂电池系统来满足大电流放电的使用场合；

　　配置灵活：多个铁锂电池模块并联使用，使大容量通信用锂电池系统进入实际应用成为可能，即提高了系统的输出功率，又延长了系统的后备时间。

　　佳贝思48V50AH正确使用和维护:

　　1、检查蓄电池在支架上的固定螺栓是否拧紧,安装不牢靠会因震动而引起壳体损坏。另外不要将金属物放在蓄电池上以防短路。

　　2、时常查看极柱和接线头连接得是否可靠。为防止接线柱氧化可以涂抹凡士林等保护剂。

　　3、不可用直短路试验的方法检查蓄电池的电量，这样会对蓄电池造成损害。

　　4、普通铅酸蓄电池要注意定期添加蒸馏水。干荷蓄电池在使用之前好适当充电。至于可加水的免维护蓄电池并不是不能维护适当查看必要时补充蒸馏水有助于延长使用寿命。

　　5、蓄电池盖上的气孔应通畅。蓄电池在充电时会产生大量气泡，若通气孔被堵塞使气体不能逸出，当压力到一定的程度后，就会造成蓄电池壳体炸裂。

　　6、在蓄电池极柱和盖的周围常会有黄白色的糊状物,这是因为腐蚀了根柱、线卡、固定架等造成的。这些物质的电阻很大，要及时清除。

　　7、当需要用两块蓄电池串联使用时蓄电池的容量好相等。否则会影响蓄电池的使用寿命。

　　苏州星恒电源有限公司拥有能量型(主要规格10Ah)、高功率型(主要规格8Ah)和大容量型(主要规格40Ah)共三个系列的产品，主要应用于电动自行车、园林工具、铁路机车车辆、混合动力汽车 航空、航天、照明设备等领域，在主要应用领域名，特别是电动自行车市场，星恒电源能量型锂离子电池以其稳定的产品质量、的性能、完善的售后服务，占国内锂电车市场90%的，占有欧洲市场26%的。技术特点

　　1.自主知识产权，自主创新;产品容量密度和功率密度大

　　2.具有动力锂电池生产设备的开发能力;

　　折叠编辑本段公司高管

　　董事长朱立南

　　朱立南，上海交通大学硕士研究生毕业，。联想控股有限公司副总裁，联想投资总裁、董事总经理，联想集团非执行董事。为享受津贴的。

　　技术带头人

　　陈立泉:院士(中国电池界的一个院士)，现任中科院物理所-苏州星恒电源有限公司联合实验室负责人;

　　黄学杰:物理研究所研究员，中国总装备部电子元器件与电能源组成员，现任苏州星恒电源有限公司技术总监，科学家;

　　余国华:原756厂总，曾主持参与苏-27战机用20GNG25方形镍镉电池，直升机用20GNG36、20GNG40等方形镍镉电池的设计、研制和批量生产工作，参与了歼-10战机(10号工程)启动电池的方案论证、评审等工作，现任苏州星恒电源有限公司级顾问。

　　折叠编辑本段中科院

　　物理所

　　共建背景

　　2003年12月签订协议，由物理所与苏州星恒建立联合实验室，将物理所与星恒业务相关的研究课题纳入研究范围，进行持续的技术研究，保证星恒在竞争中保持技术优势。联合实验室同时作为公司技术团队的培养平台之一，为技术人才提供学习和训练的机会。

　　工作内容

　　协助星恒制定了长期技术发展战略;成功协助星恒将锰酸锂和磷酸铁锂电池转化为产品;完成了863电动汽车重大专项课题的材料研究工作，联合北航、钢研院等共同申请了863新材料领域目标导向性课题一项，承担了多项国防预先研究项目。

　　折叠编辑本段国家项目

　　新材料领域重点课题:新型正极材料的研究(2001-2005)

　　绿色能源材料的基础研究(2003-2005)

　　电动汽车重大专项:高功率锂离子电池及管理模组(2002至今)

　　纳米专项课题:纳米正极材料的研究(2003-2005)

　　5.国家新材料产业化示范工程(2003至今)

　　6.江苏省科技成果转化专项资金(2005-2007)

　　7.江苏省(2004至今)

　　8.第九届中国企业未来之星(2009年)

　　公司具有自主知识产权，自主创新能力

　　截止目前，共从中科院物理所及北京星恒承接数量61项(国内50项，国际11项):基础材料及制备方法相关24项，电芯相关13项，电池组应用相关19项，设备相关5项;

　　折叠编辑本段发展历史

　　2003年 成立苏州星恒电源有限公司

　　2005年 电动自行车电池批量生产和销售

　　2007年 园林工具电池批量生产和销售，年销售额突破亿

　　2008年 销售额超过亿

　　2009年 与上燃动力合资成立上海恒动汽车电池有限公司

　　2010年 销售额突破亿

　　2011年 销售额突破亿

　　折叠编辑本段相关认证

　　2004年 通过UL认证

　　2005年 通过CE认证

　　2006年 通过Extal Energy认证

　　2006年 通过ISO9001:2000认证

　　2009年 通过Batso认证

　　便携式锂电储能系统

　　便携式锤电产品是双登研制开发的高科技产品。该产品以其栠成化、小型化、轻型化、智能化、使用方便、节能环保等特点， 被广泛应用千接入网设备、远端交换局、移动通信设备、传输设备、卫星地面站和微波通讯设备等通信领域作为应急后备电源。产品简介：

　　便携式锤电产品是双登研制开发的高科技产品。该产品以其栠成化、小型化、轻型化、智能化、使用方便、节能环保等特点， 被广泛应用千接入网设备、远端交换局、移动通信设备、传输设备、卫星地面站和微波通讯设备等通信领域作为应急后备电源。

　　其产品采用交流供电应急接入的方式， 在线接入无需中断。并且配笠标准接口， 有交流输入， 交流输出， 直流输出功能，可以满足不同场杂下交流或直流负载的使用与备电要求，而且产品采用便携式铝合金拉杆箱设计， 强度高， 外观美观， 搬运方便， 能够适应- 20°c - so·c环境下工作运行；产品所使用的磷酸铁锤电池不光具有比能量高、体积小、重盄轻、循环寿命长等优点， 还有电池组过充、过放过流、短路和温度保护， 及单体电池的过充、过放保护等功能。

　　功能介绍：

　　产品无噪音无污染清洁环保而且搬运轻便可代替柴油发电机在储能领域中使用；

　　产品配置并机线和输出线， 采用防反接插拔器， 支持并联扩容， 使用安全方便， 可代替传统接线方式，

　　产品采用栠成式操作面板设计， 所有操作只需在面板上进行， 方便有效；

　　产品具有良好的散热性能， 在拉杆箱底部和操作面板上均具有散热孔；

　　内罩电池管理控制模块， 提离电池使用效率， 还具有RS232和RS485通信接口， 支持通讯及远程， 实现；

　　产品技术参数

　　产品系列介绍