买家，问 ：三叶和五叶有什么区别呢？

卖家，答 ：三叶爬山虎比五叶爬山虎的爬藤能力强，一般五叶用于爬栏杆 架子 山坡 等之类容易爬的东西，三叶爬山虎一般用于爬光滑的垂直体墙面 玻璃 等东西

买家，问 ：掌柜，几年苗是什么意思啊？

卖家，答 ：几年苗的意思就是说 我们养了这棵树苗多久了的意思 ，年数越久的树苗 越壮 越好养 种上后生长速度越快 出效果出就越快 开花也越多

买家，问 ：你们是怎么包装的呢？

卖家，答 ：为您收到花苗后好养活，我店会对花苗进行严格地修剪和包装装：因为花苗的叶子和多余的分枝会吸收花苗太多的营养和水分，所以在起好苗以后，我店会把花苗所有的叶子修剪掉，然后把花苗的分枝也进行严格地修剪、把多余地分枝修剪掉，修剪好了以后将花苗的根部占上泥浆（泥浆里含有营养成份）然后再用保鲜膜将花苗的根部包装起来，最后用纸箱将花苗包装好了发过去给您

买家，问 ：你们有何保证呢？

卖家，答：我店是保证您收到的时候对它们是满意的啊 如果是商品在路上损坏了 或是您收到的时候看不鲜活不满意 我店无条件补发或是退货的

买家，问 ：今天下订单，你们什么时候发货呢？

卖家，答 ：您一会下好订单付款后，我就会通知发货人员先对您买的花苗进行浇水 泡一下周围的泥土 明天早上起苗 这样起出来的花苗伤根就不大了 明天早上花苗起出土以后，再进行修剪和包装 再发过去给您。