在呼叫中心系统中,与CRM客户管理系统相结合,使得客户的基本信息和历史通信都将得到保存,当客户电话呼入时,计算机系统将自动的向服务人员提示客户的资料以及服务历史,免手工查找,直呼其名,让客户倍感亲切。型号:LBNQU1613
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在呼叫中心系统中,与CRM客户管理系统相结合,使得客户的基本信息和历史通信都将得到保存,当客户电话呼入时,计算机系统将自动的向服务人员提示客户的资料以及服务历史,免手工查找,直呼其名,让客户倍感亲切
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