参展期间要做完整的记录,记录内容和方式应在参展前准备好。记录内容应做到规范、全面、精练、易于填写。尤其是对于潜在客户情况的详细记录,方便展会后与客户联系,建立合作关系。展览期间,活动开展的情况怎样、信息收集怎样、实现的效果怎样,有哪些做到了、哪些还没做到,达没达到预期的效果等,这些都要进行总结。除了当天的总结外,整个活动结束也要进行总结。
通常在展会上,公司的参展人员都将注意力放在为参观者提供资料信息上,却在无意之间忽视了为企业寻找目标买家的目的。将产品手册、赠品以及样品随意地摆放在展台上,任参观者随意索取--这样的做法不仅无法了解有效的客户及市场信息,也造成了资源浪费。
展前,要通知到位,做好对潜在客户的邀约;展中,要热情引导、服务;展后,要及时汇总分析客户需求,跟进落实。
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