医院病人回访系统主要功能如下：

1、通话自动录音、三方通话 通话录音：通话过程全程录音，便于检查工作，减少医患纠纷； 在回访过程中，患者有需求找主治医生，通过系统可以实现患者、回访人员、医生三方通话。（医院病人回访系统）

2、方便快捷的短信 在疾病易发季节或医院做相关活动，通过系统群发短信；回访结束后，给患者发饮食运动护理短信。

3、简捷的工作方式 自动列出当日待回访患者，为患者设定回访周期后，系统自动列出回访患者，一目了然；快捷呼出： 回访时，不必人工患者电话，只需用鼠标点击选中患者，系统就会自动呼出患者电话。来去电弹屏：呼入呼出电话时，系统自动弹出该患者信息窗口，做到心中有数。