1、你们鑫宇欣的产品质量有保障吗？
答：我们始终以“一"为企业的生存之本，我们对鑫宇欣做出来的产品的质量有足够信心，如有任何质量问题可以与我们联系。

2、我司发货运费问题？
答：在深圳市内的，我们一般选择货运或自己车送，跨省区域的货物运费需客户承担。运费是根据客户选择的货运方式产生的实际费用，我们不会多收您一分钱，实际是多少就收多少。
一般情况下货运是走快递的（快递是按物品的实际重量和运输距离来计算运费），如客户有特殊货运要求，我们会尽量满足。

3、你们店铺里的产品都有现货吗？
答：我司的产品一般不做大量库存，基本上都是定制类较多。

4、下单后的周期是多长时间？
答：交期是根据下单日起来计算时间，一般在2-3周。但交期都会按照生产排单后在进行回复，以实际情况回复为准。

5、关于产品色差是否和图片一致？
答：本公司产品均为实物拍摄，通过后期软件处理或拍照时因光照效果及显示器分辨率的不同会产生些许差别，请按实物为准。

6、我已经下订单了，什么时候可以发货？
答：所有定制类产品，发货时间请与客服人员沟通。现货产品一般在48H内发货。

7、产品可否提供样品？
答：在需求样品时，请先与我们客服人员沟通。

8、产品定制需要注意什么？
答：定制及生产所有订单请先咨询客服确认明细。

非常感谢您对“鑫宇欣"的支持，我们不但为您提供优质的产品，我们将竭诚为您提供良好的服务！

服务热线： 业务经理：刘先生
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