2026年03月04日 09:40:46 来源:深圳市康凯斯信息技术有限公司 >> 进入该公司展台 阅读量:14
有GPS定位器的客户来问关于设备报警的相关功能的设置或者使用注意事项等,粗略整理如下(实际使用或许会有所出入,可咨询售后):
1.震动报警
报警条件:
当设备开启了震动报警模式(默认开启),在设备进入设防模式后(若车辆熄火后,只要连续1分钟内未点火,则终端自动进入设防状态),设备检测到车辆震动,触发震动报警并发送报警信号到GPS监控后台。
相对应的措施:
若车辆是客户自己使用时触发报警可以无需理会,若客户离开车子后触发了报警,需要确保车辆有没被人动过,比较远的地方可以利用车辆实时监控来查询车子的安全。
2.断电报警
报警条件:
设备正常使用情况下,当设备开启了断电报警模式(默认开启),若设备检测到主电源被断开,将立刻触发断电报警,并发送报警信号到GPS监控后台。
相对应的措施:
查清楚设备是否是拆装时发生的报警,若是无需理会。若是客户正常使用情况下触发了报警,请谨慎处理。有2种可能。
⑴.客户发现GPS,把GPS拆除。⑵安装时主电源不够牢固。
给客户打电话,看客户是否来能联系的上,看客户能不能回来查一下车子情况。
客户回来若设备没动过,请安装员重新检测电路,若有拆除痕迹,换位置安装,从新对客户信用评估,给客户提示性警告。
若客户不能回来,查看GPS后台设备是否已经离线,安排人员赶往车子最后定位位置,若找到车子,跟踪查看情况并找机会检测GPS。
若离线,车子不在定位位置,利用历史回放轨迹定点查车,配合风控员寻车。
更多的GPS定位器报警功能的使用后续更新,敬请广大用户留意。
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