对于长期从事雷蒙磨行业的工作人员来说，每天都会看到，很熟悉的设备嘛。但想要购买设备进行制粉加工的客户来说，多种情况下是很陌生的，他会问这问那的，我们要耐心聆听和回应。

有的客户是看到身边有人了，有心思的人会去参观考察，或许还会对雷蒙磨有那么一丁点印象，有的会直接找这样的设备生产商，有的就会直接在上搜索，目的都是想通过了解认识来判断自己是否能够选购设备来创业。 　　

当然，上面说的是私营企业多一些，针对大型公司企业来说，都会先去考察现场，这个现场通常都是同行业正在加工的，也有到另外省份与自己竞争力小的企业去考察，基本上能确定下工艺，然后再开始对设备制造方进行选择，从企业实力、产品价格、售后服务上来做最后决定。 　　

在和雷蒙磨客户的沟通交流过程中，要耐心进行讲解，很清晰的说明本公司产品的优势和特点，让客户做出正确判断。