临江三村党总支在走访居民中了解到，小区近边的两家饭店厨房间通往小区下水道的厨房餐饮油污经常堵塞小区主干道，严重影响了小区污水的排放，小区两楼住户的厨房间和厕所间下水道也时不时出现翻污水情况；而靠近小区41号的某饭店由于油污清理不及时，遇到下雨天，就会出现一条“臭水浜”，居民们出入只能垫上石头。

“群众家门口的事，就是我们要用心做好的事。解决群众的急难愁问题，不能因为有困难就摆一摆、放一放、绕道走，必须直面问题，想方设法加以解决”，虽然党总支、居委会没有权，两家问题饭店经营者可能“不买账”，“但我们可以找‘外援’来相帮”。党总支及时把情况反映到街道职能部门，又与多家部门联系协调，区食品药品首先“回应”，主动上门核实情况，开出整改通知单，要求饭店经营者限期安装油水分离器，否则将吊销营业执照。

饭店经营者虽然接受了整改要求，但安装油水分离器需要1万元左右的费用，超出了两家饭店老板的心理价位，行动不免迟缓。一直跟踪此事的党总支，主动召集小区物业公司、业委会的委员们共同协商，协调物业公司适当做些让步，减少一些人工费和一年下水道疏通费用，最终在党总支、业委会、物业公司以及街道、区相关部门的共同努力下，两家饭店的油水分离器全部安装完毕。如今，通往小区主干道的下水道被打通，小区居民家厨房间、厕所间泛脏水的现象没有了，小区41号楼门口的水泥地也进行了重新铺设，长期困扰小区居民的“烦心”问题终于得到了解决，居民们一片叫好。