在上海一小区的住户陈生向我们反应，说他住九楼，中层五楼六楼用水还算正常，但到八楼开始就水变的很小，九楼以上会更小，再往上有时候会断水一样，很多用户开始找物业反馈，后来经检查，水压也属正常，但这是怎么回事呢?我们可以肯定的讲，小区没自来水二次增压设备没有开启。
 
　　陈生去年才入住这个小区，因为发现家里的水压偏小，便安装了一个增压泵。之后由于发生水管爆裂漏水，增压泵就不敢再用了。可这样一来，六楼的水还勉强能用，七楼多只能洗洗手、冲冲马桶，淋浴是不用想了。

　　陈生多次向自来水公司反映，每次自来水公司都会派人上门测量水压，但不解决根本问题。
 
　　自来水公司明确表示，该小区用的是直供水，直供水只能打到1-3楼，像楼层那么高的，只能使用二次加压设备，而该小区自来水公司没有接管，是物业公司负责的。
 
　　陈生告诉记者，他们小区没有顶楼水箱，而二次增压泵房从小区交房开始就没有使用过。一直用的是直供水，泵房从头开始一直没开过，现在基本也坏了。
 
　　物业公司负责人表示，陈生说的小区泵房，并不是二次供水设备。小区蓄水池跟水压是没有关系的，这个蓄水池的作用是，自来水公司停水时应急用的，泵虽也有的，这泵、蓄水池和他们家水压没任何关系。

　　上海高田要给大家科普一下，这里说到的泵房和蓄水池都是二次加压供水设备，该储水池能在自来水公司停水后给用户救急，就属于上海高田恒压变频供水设备的水箱性能。该小区毫无疑问是存在二次加压供水设备的，如果正常投入使用，陈生家就不会有用水的烦恼了。如此，采用二次供水设备厂家的产品就解决些问题了。