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中联程控电话交换机和电脑不能连接故障处理

2023年05月05日 09:41:40      来源:陕西领航通信设备有限公司 >> 进入该公司展台      阅读量:9

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功能应用:

在实际使用中,经常有客户提出中联电话交换机不能跟电脑软件联机。现将常见的处理方法整理如下,如大家共享。
交换机和电脑不能联机l引起原因:
①串口选择不正确。
②通讯线接线线序不正确或者有断线。
③电脑的串口有问题或者被其它程序占用。
④主控板通讯模块已坏。

解决方法:

①通讯线应该与交换机CPU板上面一个端口连接,软件中系统维护界面的PABX通讯口应与连接电脑的串口一致。

②用万用表测试通讯线的线序和通断或更换通讯线。

③更换电脑。
④更换中联电话交换机电脑板上的通讯模块

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