一、安德信厂家的售后服务怎么样？

1.武汉安德信提供的恒温恒湿试验箱是全新的未使用过的，技术成熟可靠的，采用的是满足试验要求的良好材料和工艺，符合相关标准的要求；并提供出厂合格证等质量.

2.提供一年的免费质保期，在质保期内，每季度保养一次，定期电话回访。

3.质保期内免费提供零部件和及时有效的服务，质保期内因货物本身缺陷造成的各种故障，我方负责免费维修和服务.

4.武汉安德信在接到恒温恒湿试验箱故障后会通知就近售后办事处或者派工程师前往售后，具备售后服务技术保障能力。设备验收后，我方终身提供软件升级服务并保证服务及时有效；质保期内投标设备发生质量问题，我方负责免费维修，贵方及时详细提供故障情况，我方在接到信息后2个小时内做出响应，对电话不能解决的，我方将在24小时内到达现场进行维修。

二、你们生产的产品质量可靠吗？

武汉安德信检测设备有限公司每一款恒温恒湿试验箱、高低温试验箱都是严格按照国标标准要求，为客户提供优质、精准、耐用的环境试验设备，其重要零部件采用名厂产品，保证设备使用寿命超出客户期望值，帮助客户提升品质、降低成本、增强市场竞争力。如果客户有要求的，产品也可以提供第三方检测报告，需另外付计量检测费。