电话机器人+销售人员=销售业绩
针对现在电销机器人和销售人员所擅长的方面,我们可以预测,电销机器人+销售人员这样的模式将会成为销售行业一种新的、高效的模式。电话机器人是基础,每天大量的电话,根据客户的意向来分类,从中筛选出较为有意向的客户。
然后由销售人员根据客户性格和感兴趣的方向来制定方案,因为这样对客户的了解性和针对性较高,所以跟客户的成交量也会增加。这样针对电销机器人的优点和销售人员的长处进行整合,可以使企业的人工成本降低,还能提高效率和成交量。
电话机器人相比于电销人员来说,所需要的成本较低,平均算下来每月需近千元。而一个基础电销员工的工资,还有保险等等一些开销,每月加起来至少6000。而且电销人员每天电话的量大概200-300通,且由于客户回答的态度不一样,其情绪起伏较大,有时还会影响到下一通电话的质量,甚至导致客户的流失。
传统电销行业,为实现公司业绩,只能增加更多的电销人员来实现目标。但是,随着人员的增加,企业的成本也越来越高。企业每招来一个员工,需要付出底薪+提成+补贴+管理+加班费+培训+电话费+办公耗材等,这种传统粗放的商业模式严重制约着企业的发展。
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