电话营销系统是汇聚客户的信息资料最多的部门机构之一,各种投诉、咨询、甚至销售的数据都在这里,这些数据千头万绪,不可能直接提交给上级部门或决策者使用或查阅,必须对这些资料进行分析、判断,整理出有条理的重要信息。对于企业自建的电话营销系统如此,对提供呼叫中心外包服务商也是如此,数据分析师需要对各种数据进行分析整合,筛选出有用的信息。
型号:SuJ6740005r
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电话营销系统是汇聚客户的信息资料最多的部门机构之一,各种投诉、咨询、甚至销售的数据都在这里,这些数据千头万绪,不可能直接提交给上级部门或决策者使用或查阅,必须对这些资料进行分析、判断,整理出有条理的重要信息
电话营销系统是汇聚客户的信息资料最多的部门机构之一,各种投诉、咨询、甚至销售的数据都在这里,这些数据千头万绪,不可能直接提交给上级部门或决策者使用或查阅,必须对这些资料进行分析、判断,整理出有条理的重要信息。对于企业自建的电话营销系统如此,对提供呼叫中心外包服务商也是如此,数据分析师需要对各种数据进行分析整合,筛选出有用的信息。
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