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尊敬的用户您好!非常感谢您选用斯麦格燃气灶系列产品!谢谢你们接纳才会有我们的今天,请您对服务全过程进行监督,相信在您的支持下,我们能够持续不断地完善服务流程及提高服务质量,为您及其他消费者提供全程服务。
斯麦格燃气灶售后维修服务中心的工作人员技术实力雄厚,服务。公司秉承现代化管理,拥有优秀的团队,诚信的服务。您的所有问题,只需一个电话,剩下的交给我们吧
燃气灶报修流程:
1、拔打客服服务400电话进行报修,简单描述产品故障及现象。
2、客服人员根据用户报修产品安排用户所在城市的维修工程师联系用户。
3、维修人员与用户电话沟通(确定故障及时间),请用户在报修期间保持电话畅通。
4、维修人员上门检测,如产生维修师傅需在维修前先行报价。
5、客服人员进行电话回访。
为了给斯麦格燃气灶用户提供更加优质便捷的售后服务体验,燃气灶维修中心始终不忘初心,致力与燃气灶厂家、斯麦格燃气灶用户携手共建和谐健康的售后维修服务环境。
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